Biz kimiz ve bu belge neleri kapsar?
Wildbug Technology Limited, GameGlee’yi ve Wildbug Technology Limited web sitesini işletir. Bu politika GameGlee Android uygulamasını, hesap ve bulut oyun hizmetlerini ve web sitemizi ve destek iletişimlerini kapsar. “Biz”, Wildbug Technology Limited anlamına gelir. Gizlilik iletişim adresimiz support@wild-bug.com’dur.
Diğer ürünlerin kendi bildirimleri olabilir. Oyun yayıncıları ve uzak bir oyunun içinde oturum açtığınız hizmetler, bilgileri kendi politikaları kapsamında işleyebilir. Bu hizmetlere bilgi vermeden önce ilgili bildirimleri okuyun.
Hesaplar ve oturum açma
Hesapları sürdürmek, oturumu geri yüklemek, kötüye kullanımı önlemek ve etkinlikleri hesabınızla ilişkilendirmek için uygulamanın oluşturduğu kurulum tanımlayıcısını, misafir kimlik bilgisini, GameGlee kullanıcı kimliğini, herkese açık oyuncu numarasını, takma adı, avatar seçimini, bağlı oturum açma kimliğini ve oturum bilgilerini kullanırız. Hesap oluşturma, oturum açma ve oturum durumu kayıtlarını da tutarız.
Google ile oturum açmayı veya bağlamayı seçerseniz Google bir kimlik jetonu ve hesap tanımlayıcısı sağlar. Jeton e-posta, ad veya resim gibi profil beyanları içerebilir. Mevcut kimlik hizmetimiz jetonu doğrular ve hesapları eşleştirmek için Google profil dizini yerine sağlayıcı tanımlayıcısının özetini saklar. Google parolanızı almayız; Gmail veya Google kişilerine erişim istemeyiz. GameGlee kendi hesap hizmetini kullanır; bu hizmet Firebase analizinden ayrıdır.
Gezinme, bulut oturumları ve topluluk
Bu özellikleri kullandığınızda hizmete gönderilen aramaları, oyun seçimlerini, favorileri, oyun geçmişi ve süresini, sıra ve oturum tanımlayıcılarını, başlatma/durdurma ve yeniden bağlanma etkinliklerini, üyeliği ve kullanılabilir oyun süresini, günlük ödülleri, bulut kaydı meta verilerini ve kayıt işlemlerini işleriz. Uzak oyunu çalıştırmak için bulut hizmeti oyun kumandası, dokunma, fare ve klavye girdilerini alır; oyun videosunu ve sesini cihazınıza gönderir. Bağlantı ve kalite bilgileri yayını ve sorun gidermeyi destekler.
Yorumlar, yanıtlar, öneriler, tepkiler, şikayetler, takipler ve gelen kutusu okunma durumu topluluk özelliklerini destekler. Takma adınız, avatarınız ve katkılarınız özelliğin bunları gösterdiği yerlerde diğer kullanıcılara görünebilir. Herkese açık katkılarda özel bilgi paylaşmayın. Uzak bir oyuna veya oturum açma ekranına girilen metin o uzak ortama iletilir; yalnızca cihazda kalan yerel bir metin alanı değildir.
Satın almalar ve üyelik
Satın alma veya geri yükleme kullanılabilir olduğunda ödemeyi Google Play işler. GameGlee ve hak teslimi sağlayıcıları; satın almaları doğrulamak, avantajları vermek ve tekrar teslimi önlemek için ürün ve sipariş tanımlayıcılarını, satın alma jetonlarını, satın alma veya abonelik durumunu, üyelik dönemlerini ve teslim veya geri yükleme sonuçlarını işler. Sipariş referansı Google Play’e gizlenmiş profil referansı olarak gönderilebilir. Eksiksiz ödeme kartı numaralarını veya kart güvenlik kodlarını toplamayız.
Kullanılabilirlik sürüme ve mağaza yapılandırmasına bağlıdır. Yeni satışlar kapalıyken mevcut satın almaların geri yüklenmesi ve üyelik sorgulama kullanılabilir kalabilir. Gizlilik veya hesap silme talebi tek başına Google Play aboneliğini iptal etmez; yinelenen abonelikleri Google Play’den yönetin.
Teslimatı doğrulamak, avantajları geri yüklemek, yenilemeleri, plan değişikliklerini, iadeleri ve iptalleri işlemek ve başarısız teslimatları yeniden denemek için ilgili tanımlayıcılar, abonelik durumu, saklanan geçiş kartı süresi, beklenen ve doğrulanan avantaj dönemleri ve teslim denemeleri dahil satın alma doğrulama ve üyelik kayıtlarını tutarız. Google Play ödemeyi işler ve satın alma bilgilerini doğrular; bulut hizmeti teslimat sağlayıcıları erişimi vermek için gerekli hizmet tanımlayıcılarını ve avantaj talimatlarını alır. Hesap silindikten sonra tekrar kullanımı önleyen özetlenmiş referanslar dahil gerekli işlem, teslimat ve kötüye kullanım önleme kayıtları dolandırıcılık önleme, mutabakat, anlaşmazlıklar veya hukuki yükümlülükler için kalabilir. Bunlar 90 günlük hesap silme makbuzundan ayrıdır ve bu amaçlara ve geçerli gerekliliklere göre saklanır.
GameGlee hizmet analizi
Uygulamadaki mevcut bildirimi kabul ettikten sonra GameGlee ayrıca kullanım olaylarını kendi sunucularımıza gönderir. Bunlar uygulamanın oluşturduğu kurulum tanımlayıcısını, uygulama ve işletim sistemi sürümlerini, dili, ağ türünü, oyun ve oturum tanımlayıcılarını, uygulamayı açma, gezinme, sıraya girme, oyunu başlatma veya bitirme adımlarını, sonuçları, hata kodlarını, süreleri ve kabul edilen gizlilik bildirimi sürümünü içerir. Doğrulanmış olaylar GameGlee hesabınızla ilişkilendirilebilir. Bunları kullanımı anlamak ve başarısız veya yavaş hizmet adımlarını incelemek için kullanırız. Bu, Firebase’den ayrıdır ve yalnızca tanımlayıcılar kullanıldığı için anonim değildir. Bu olay alanları parola, ödeme kartı bilgisi veya oyunda girilen metni içermez. Sunucularımız, hizmeti sağlamak ve korumak için gereken hesap ve oyun oturumu işlemlerini ayrıca kaydeder.
Firebase için Google Analytics
Analizin etkin olduğu sürümlerde Firebase için Google Analytics’i yalnızca uygulamadaki mevcut gizlilik bildirimini kabul ettikten sonra başlatırız. Ardından Google uygulama örneği tanımlayıcısını, cihaz ve işletim sistemi bilgilerini, uygulama sürümünü, dili, varsa kurulum kaynağı bilgisini, kullanım ve oturum olaylarını ve ağ bilgilerinden türetilen yaklaşık konumu işler. Bu, kullanımı anlamamıza ve GameGlee’yi geliştirmemize yardımcı olur. Uygulama örneği tanımlayıcısı takma adlıdır; tüm analiz verilerini anonim yapmaz.
Eklediğimiz olaylar, katalog oyun tanımlayıcıları ve dağıtım kanalıyla birlikte ekran adlarını, oyun ayrıntısı görüntülemelerini ve oyun başlatma isteklerini kaydeder. Başlatma isteği, oyunun başladığının kanıtı değildir. Bu özel olaylar GameGlee kullanıcı kimliğinizi, e-postanızı, takma adınızı, arama metninizi, oturum açma jetonlarınızı, sipariş kimlik bilgilerinizi veya yayın adreslerinizi içermez. Analytics User-ID belirlemeyiz. SDK ayrıca desteklendiğinde ürün bilgisi ve fiyat dahil otomatik uygulama yaşam döngüsü, etkileşim, satın alma veya abonelik olaylarını kaydedebilir.
Android entegrasyonu reklam kimliği toplamayı, reklam depolamasını, reklam kullanıcı verilerini ve reklam kişiselleştirmesini devre dışı bırakır. Bu entegrasyonu kişiselleştirilmiş reklam için kullanmayız. Bu denetimler uygulama örneği tanımlayıcısını veya analiz için gerekli hizmet isteklerini kapatmaz. Google ve Firebase gizlilik bilgilerine aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Bilgileri kimler alır?
GameGlee hesaplarını, bulut oyununu, sıraları, yayını ve bulut kayıtlarını sağlamak için bulut bilişim, ağ ve veri depolama hizmet sağlayıcılarını kullanırız. Bu işlevler için gereken hesap tanımlayıcılarını, hizmet kimlik bilgilerini, oturum bilgilerini, kontrol girdilerini, ağ bilgilerini ve avantaj kayıtlarını onlara göndeririz. İstekler doğrudan uygulamadan bu sağlayıcılara gönderilebilir. Google oturum açma jetonları GameGlee kimlik hizmeti tarafından doğrulanır ve bulut oyun hizmet sağlayıcılarına aktarılmaz.
Google yukarıda açıklandığı gibi oturum açmayı, Play ödemelerini ve güncellemelerini ve Firebase analizini sağlar. Barındırma, veri tabanı, ağ/CDN ve e-posta sağlayıcıları, hizmetlerimizi ve desteği yürütmek için gerekli istekleri ve saklanan bilgileri işler. Oyun içeriği ve uzaktan erişilen hizmetlerin ek sağlayıcıları olabilir. Kişisel bilgi satmayız. Bağlayıcı yasal gereklilikleri karşılamak veya kullanıcıları, hizmet güvenliğini ve yasal hakları korumak için bilgi açıklanması gerekebilir.
Cihaz depolaması ve izinleri
Uygulama oturum açma durumunu, kurulum kimliğini, gizlilik kabul sürümü ve zamanını, dil/tema ve bildirim tercihlerini, önbellekteki resimleri/katalog bilgilerini ve diğer yerel özellik durumlarını saklar. Uygulama önbelleğini temizlemek hesap silme değildir. Android yedekleme veya cihaz aktarımı, sistem ayarlarına göre uygun tercihleri ve yerel verileri içerebilir; yedekleme kurallarımız kurulum kimliği ve oturum bilgilerinin saklandığı alanları ve indirilen güncelleme paketlerini hariç tutar.
Ağ erişimi ve ağ durumu çevrimiçi hizmetleri destekler. Ses ayarları oyun sesinin çalınmasını destekler; mikrofon kayıt izni değildir. Bildirim izni oturum veya hizmet bildirimlerini destekler ve Android ayarlarından değiştirilebilir. Doğrudan indirilen sürümler, seçtiğiniz uygulama güncellemesini yükleme izni isteyebilir; Google Play sürümleri Play güncellemelerini kullanır. Mevcut uygulama kamera, mikrofon kaydı, kişiler, SMS veya kesin konum izinlerini istemez.
Birlikte sunulan kitaplıklar, platform işlevlerini desteklemek için ödeme, cihazı uyanık tutma, yükleme kaynağı ve sistem kimlik bilgisi/biyometri izinlerini de bildirir. GameGlee, Android’den parmak izi görüntüleri veya biyometrik şablonlar almaz.
Web sitesi, destek ve tanılama
Web sitesi ve API sunucuları içerik sunmak, güvenilirliği ve güvenliği korumak için IP adresi, istek zamanı, yol, istemci türü ve yanıt durumu gibi ağ isteği bilgilerini alır. Destekle iletişime geçtiğinizde iletişim bilgilerinizi, mesajınızı ve göndermeyi seçtiğiniz ekleri alırız. Parola, kimlik jetonu veya eksiksiz kart bilgisi göndermeyin.
Teknik kayıtlar hata türü, bağlantı aşaması, yeniden deneme ve yanıt durumu ile yayın kalitesi bilgilerini içerebilir. Bu kayıtlar Firebase kullanım analizinden ayrıdır. Mevcut GameGlee Android entegrasyonu Firebase Crashlytics veya reklam SDK’sı içermez.
game-glee.com ve wild-bug.com sitelerinde (www dahil) Google Analytics web ölçümü yalnızca web sitesinin analiz bildiriminde Kabul et’i seçtikten sonra başlar. Google çerez tanımlayıcılarını, sayfa ziyaretlerini, yönlendiren siteleri, cihaz/tarayıcı bilgilerini ve yaklaşık konumu işler. URL sorgu dizelerini ve parçalarını kaldırır, User-ID belirlemez ve reklam kişiselleştirmesini kapatırız. Gelecekteki toplamayı durdurmak ve bu sitenin Analytics çerezlerini kaldırmak için Analiz ayarları’nı, ardından Reddet’i seçin. Seçim her sitede ayrı saklanır. Geri çekme, Google’ın önceden aldığı verileri silmez.
Amaçlar ve hukuki dayanaklar
Bilgileri istenen özellikleri sağlamak, hesapları ve avantajları yönetmek, hizmeti korumak ve sürdürmek, talepleri yanıtlamak, anlaşmazlıkları çözmek ve ürün kullanımını anlamak için işleriz. Geçerli hukuk hukuki dayanak gerektirdiğinde hizmet sunumu sizinle yaptığımız sözleşmenin ifasına; güvenlik ve bakım haklarınıza tabi meşru menfaatlere; yasal kayıtlar hukuki yükümlülüklere; analiz veya diğer onaya dayalı işleme ise onayınıza dayanır. Kullanılabilir dayanaklar ve haklarınız konumunuza bağlıdır.
Saklama, aktarımlar ve güvenlik
Hesap, avantaj, kayıt ve etkinlik bilgileri hizmeti sağlamak ve hesap taleplerini yürütmek için gerektiği sürece saklanır. İşlem ve güvenlik kayıtlarının dolandırıcılık önleme, muhasebe, anlaşmazlıklar veya hukuki yükümlülükler için daha uzun tutulması gerekebilir. Destek kayıtları talepleri çözmek ve takip etmek için gerektiği sürece tutulur. Saklama, tüm bilgiler için tek bir sabit süre yerine veriye ve amaca bağlıdır. Analiz olaylarının saklanması, hesap kayıtlarından ayrı olarak Google Analytics mülk ayarlarına ve Google’ın işleme kurallarına bağlıdır.
Sağlayıcılarımız bilgileri ülkeniz dışında, Google’ın küresel altyapısı dahil, işleyebilir. Tek bir ülkede depolama sözü vermiyoruz. Erişim denetimleri ve hizmete uygun diğer korumaları kullanırız. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir.
Kendi analizimiz günlük temizlemeyle 400 günlük saklama süresi kullanır; Firebase saklama süresi kendi mülk ayarları ve Google politikalarıyla ayrı yönetilir. Hesap silme, o GameGlee hesabına bağlı ham analiz olaylarını kaldırır. Yalnızca kuruluma bağlı kaydedilen olaylar ve kimliğinizi belirtmeyen toplu raporlar hesap silmeyle mutlaka kaldırılmaz. Kurulumla ilgili veri taleplerinde yardım için support@wild-bug.com ile iletişime geçin. Yedek kopyalar anında silinmek yerine ayrı döngü ve kurtarma korumalarına tabidir.
Seçimleriniz ve gizlilik talepleriniz
İlk gizlilik bildirimini reddedip çıkabilirsiniz. Mevcut uygulamada bu bildirimi kabul etmek, kullanılabilir sürümlerde analizi de etkinleştirir; henüz uygulama içinde ayrı bir analiz ayarı yoktur. Çıkış yapmak veya resim önbelleğini temizlemek analizi kapatmaz. Onayınızı geri çekmek veya verilerinize erişim, düzeltme, kısıtlama, itiraz ya da kopya talep etmek için support@wild-bug.com ile iletişime geçin. Talep işlenirken yeni uygulama etkinliklerinin gönderilmesini durdurmak için uygulamayı kullanmayı bırakın veya kaldırın; kaldırma işlemi sunuculardaki mevcut kayıtları silmez.
Android ayarlarından bildirim izinlerini değiştirebilir ve uygulamada desteklenen profil veya topluluk içeriğini düzenleyebilirsiniz. Konumunuza bağlı olarak ek haklarınız ve yerel veri koruma makamına şikayet hakkınız olabilir. Onayı geri çekmek önceki işlemenin hukuka uygunluğunu değiştirmez. Bazı özellikler gerekli veriler olmadan çalışamaz.
Hesabın veya verilerin silinmesini iste
support@wild-bug.com adresine “GameGlee hesap silme” veya “GameGlee veri talebi” konusuyla e-posta gönderin. Varsa herkese açık GameGlee oyuncu numaranızı, talebin kapsamını ve bir iletişim adresini ekleyin. Uygulamayı tekrar yüklemeden talep gönderebilirsiniz. Parola veya kimlik doğrulama jetonu göndermeyin. İşlemden önce hesap sahipliğinin ölçülü biçimde doğrulanmasını isteyebiliriz.
Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabı sil’i açıp onaylayın. GameGlee hesap kayıtlarını ve ilişkili profili, kütüphaneyi, yorumları, geçmişi ve hakları temizler, ardından oturumunuzu kapatır. Bulut oyun hizmet sağlayıcımıza ayrı bir iptal bildirimi göndeririz; yanıtı GameGlee’deki silme işleminin tamamlanmasını geciktirmez. Bu tamamlanma, bulut oyun hizmet sağlayıcımızdaki verilerin silindiğini doğrulamaz. Bildirimi iletmek için gereken şifreli bilgiler en fazla 24 saat saklanır. Silme makbuzu ve yedeklerden geri yüklemeyi önlemek için kullanılan özetlenmiş tanımlayıcı 90 gün saklanır. Web sitesi ve diğer veri talepleri uygun sahiplik doğrulamasından sonra destek üzerinden yürütülür. Google Analytics verileri GameGlee hesap kimliğinizle işaretlenmez; hesap silme yerel analiz verilerini sıfırlar, ancak tek başına Google’ın geçmiş verilerini silmez. Bir analiz kurulumunu belirlemek ve sağlayıcıdaki verilerin silinmesini istemek için bize ulaşın.
GameGlee hesabını silmek, profiline, sosyal etkinliklerine, geçmişine, kayıtlarına ve hizmet avantajlarına erişimi kaldırabilir. Uygulamayı kaldırmak, çıkış yapmak ve önbelleği temizlemek hesap silme değildir. Google Play aboneliğinin iptali ve para iadesi talebi ilgili mağaza süreciyle yürütülen ayrı işlemlerdir.
Çocuklar ve politika değişiklikleri
GameGlee, geçerli hukuk uyarınca hizmeti kullanmak için gereken asgari yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Oyuna özel yaş derecelendirmeleri de geçerlidir. Bir çocuğun gerekli izin olmadan kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız inceleyebilmemiz ve uygun önlemleri alabilmemiz için bize ulaşın.
Ürün veya veri işlememiz değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Yukarıdaki tarih bu sürümü belirtir. Önemli değişiklikler uygulama veya uygun başka bir bildirim yoluyla duyurulur; gerektiğinde yeniden onay istenir. Uygulamadaki mevcut bildirim, o sürümde kullanılabilir seçimleri açıklar.