Использование наших сервисов
Использовать наши сервисы можно только в соответствии с применимым законом, возрастными требованиями и инструкциями каждого продукта. Вы отвечаете за активность аккаунта и безопасность своих учётных данных.
Уважительное и законное поведение
Не злоупотребляйте нашими сервисами, не нарушайте их работу, не пытайтесь получить несанкционированный доступ, не применяйте читы, не преследуйте других, не распространяйте вредоносное ПО, не нарушайте права интеллектуальной собственности и не используйте сервисы для противоправных действий. Мы можем ограничить доступ, когда это обоснованно необходимо для защиты пользователей, наших сервисов или третьих лиц.
Содержимое и интеллектуальная собственность
Wildbug Technology Limited и её лицензиары сохраняют права на предоставляемые программы, изображения, бренды и другие материалы. При соблюдении этих условий мы предоставляем вам ограниченную, личную, отзывную и непередаваемую лицензию на использование сервиса. Вы сохраняете права на отправленные материалы и предоставляете нам разрешения, обоснованно необходимые для их размещения, обработки и отображения в сервисе.
Покупки
Цены, включённые возможности и периоды оплаты отображаются до покупки. Покупки в магазинах обрабатываются по их правилам оплаты и возвратов. Если закон не требует иного, цифровые предметы не имеют денежной стоимости и не подлежат передаче.
Доступ и подписки
Платный доступ необязателен; бесплатные функции остаются доступны. Basic охватывает каталог Basic. Premium также включает игры с отметкой Premium. Оба уровня дают неограниченное время в включённых играх и доступ без очереди согласно экрану покупки. Наличие игр может различаться по регионам и меняться со временем; оформление доступа не передаёт право собственности на игру.
Разовые пропуска действуют 7 или 30 непрерывных дней, включая время вне игры, и не продлеваются автоматически. Время Premium расходуется раньше Basic, неиспользованное время Basic ждёт в резерве. Дополнительное время пропуска того же уровня прибавляется к имеющемуся остатку.
Месячные и годовые подписки следуют календарным расчётным периодам, а не фиксированным пропускам на 30 дней. Они начинаются после завершения и проверки покупки и автоматически продлеваются по указанной местной цене и периодичности до отмены в Google Play. Для годового плана списывается полная годовая сумма. При действующей подписке также можно покупать пропуска. Пропуска Premium используются раньше подписок Basic, в том числе если подписка Basic начинается при оставшемся пропуске Premium. Даты оплаты Google не меняются. Оплаченное время Basic, совпадающее с фактическим использованием пропуска Premium, сохраняется по мере накопления. Другие пропуска остаются в резерве до окончания доступа по подписке; резервное время не участвует в преобразовании при повышении уровня подписки.
Переход с Basic на Premium, в том числе с изменением расчётного периода, и переход с месячного на годовой план того же уровня вступают в силу сразу. Google Play списывает полную стоимость нового периода и переносит подходящую неиспользованную стоимость подписки в доступ по новому плану. Сумму и следующую дату оплаты подтверждает Google Play. Сохранённые разовые пропуска не преобразуются.
Переход с Premium на Basic и с годового на месячный план того же уровня вступает в силу после текущего оплаченного периода, без списания при планировании. Управляйте уже запланированным изменением в Google Play или используйте доступное повышение уровня в приложении.
Управляйте продлением или отмените его в Google Play → Платежи и подписки → Подписки. При отмене доступ обычно сохраняется до конца оплаченного срока, автоматический возврат за текущий период не выполняется. Удаление приложения или аккаунта GameGlee не отменяет подписку. Сбои оплаты, льготные периоды, приостановка и восстановление определяются статусом, подтверждённым Google Play; если оплата не восстановлена, доступ может быть приостановлен.
Если права не выданы, используйте «Восстановить покупки» с теми же аккаунтами GameGlee и Google Play и обратитесь в поддержку, если вопрос не решён. Не покупайте повторно, пока ожидается подтверждение. При повторном или ошибочном списании, сбое выдачи или существенной утрате оплаченных прав запросите помощь или возврат через Google Play или support@wild-bug.com. Возвраты регулируются правилами Google Play и применимым законом; обязательные права потребителя сохраняются. Подтверждённый возврат или отзыв покупки может удалить связанные с ней права, не затрагивая другие покупки.
Поддержка по покупкам доступна по адресу support@wild-bug.com; мы отвечаем в течение 3 рабочих дней. Укажите публичный ID игрока, номер заказа Google Play (GPA…), дату покупки и описание. Не отправляйте пароли, токены аутентификации или покупок и полные данные платёжной карты.
Доступность и изменения
Мы стремимся поддерживать надёжность продуктов, но сервисы иногда могут быть недоступны или меняться. Мы можем обновлять, приостанавливать или прекращать функции с учётом разумных ожиданий пользователей и применимых требований закона.
Отказ от гарантий и ответственность
В пределах, допускаемых законом, сервисы предоставляются «как есть» и без подразумеваемых гарантий. Wildbug Technology Limited не несёт ответственности за косвенные, случайные, особые или последующие убытки. Эти условия не исключают права или ответственность, которые нельзя исключить по закону.
Изменения и контакты
Мы можем изменять условия с учётом изменений продукта, законодательства или безопасности. О существенных изменениях сообщается, когда это требуется. Вопросы можно направить на support@wild-bug.com.